共建供应链,京东大单背后

2019-11-25 16:38栏目:科技传媒

在如此复杂的大外贸、大跨境、强监管的背景下,虽然我们不断的去分享、去学习,但是想教会每个公司做跨境实在不容易。记得2015年我的小儿子出生,圈里给我的小儿子取了一个小名儿叫“跨境”,他们说我小儿子出生就有两个特异功能,第一个功能就是一出生就会飞,我那时候飞京东、飞天猫,怀着他还飞出个金卡;第二个功能就是我儿子一出生就会讲跨境电商PPT,我当时至少讲了1000遍,每天的主要工作就是跟平台和品牌方介绍怎么做跨境。既然跟大家解释清楚都这么难,做到就更难,做到还要跟上变化就是难上加难。通过过去五年的总结,我们认为企业需要承担更多的社会责任。我需要把我的专业经验用更简单的去跟我的客户分享,将最新的政策要求,最好的解决方案和最快的对接的方法让客户使用,所以我们推出了一个新服务叫“卓志跨境+”。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

就在“进博会”期间,京东作为一家成为“进博会”配套专场活动主办方的民营企业,还大动作连连:预计直接签约并采购总金额近1000亿人民币的进口品牌商品,并发布了《2018中国进口指南手册》,为进口品牌提供了“中国市场攻略”;携手进口品牌商共同发布信任消费倡议……这些指向为扩大进口做加法的努力,显然多多益善。

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大家发现入口资源变的越来越多元化,而外贸会和内贸结合的更加紧密,这一点如何理解?

如今,中国成了全球最大的进口电商消费国——有数据披露,中国跨境电商零售进口渗透率从2014年的1.6%迅速攀升至2017年的10.2%;《中国电商进口品牌发展报告》则显示,2017年,进口品牌用户数同比增加了37.1%。作为全球高品质商品进入中国第一站,京东则成了越来越多知名进口品牌进来的合作伙伴。

此刻我想跟大家分享一些不同的跨境,对于什么是跨境电商?在不同的时段、每个人的感悟都会不一样。过去的三年我们对跨境考虑最多的就是税改、准入、商品,这是在过去的三年中我们讨论的最多的。什么是跨境电商?从国家层面来说,跨境电商是中国重塑数字贸易时代的新规则一个有力的抓手。其实从今年初的世界海关大会,到下半年的中美贸易战,在一般贸易领域整个国际世界的贸易规则是由欧美发展国家制定的,无论萨德也好、中美贸易战也好,跨境领域都是首当其冲的受害者。我们去欧洲、去美国去俄罗斯大家看到不同的规则,而中国政府非常希望通过2013年整个跨境电商的监管创新能以进代出的贸易方面重塑整个中国在贸易时代数字贸易一个新的标准,并且通过“一带一路”与世界分享。

上述一系列问题制约了我们这个行业快速成长和发展。过去三年跨境实践当中,我们认识到这是很多有志于在这个行业发展的企业很难逾越的鸿沟。

首届中国国际进口博览会仍在进行时。扩大进口是“中国开放的大门越开越大”的重要支撑点,也是与中国社会需求、发展需要同向而行的积极举措。

李金玲:

关于需求驱动,整个跨境电商是新兴中产阶级消费升级的必然选择。如果想清楚这一点,就会明白这不是一个短期的生意,这是未来5-10年乃至20年会持续存在的市场。我们刚刚参与跨境试点的时候,汪洋副总理来调研,听完以后他自己做了一个判断,而且发表了长达20分钟的演讲,他说跨境电商像改革开放30年前中国的加工贸易,给中国带来了30年制造业的繁荣一样,跨境电商将成为未来20年乃至30年中国外贸转型升级在国际市场弯道超车的重要抓手,把中国制造优势转化成在国际市场的零售乃至品牌优势,而且突破国际贸易上的垄断限制。

在这方面,以京东为代表的电商平台,就发挥了巨大的桥梁作用。拿京东来说,其技术优势和模式属性都与进口商品“走进来”的渠道打通、扩充诉求高度契合。作为无界零售基础设施服务商,京东的高品质口碑、优质用户和智能供应链等,对国外很多企业、商品和服务就相当于“栽好了梧桐树”,静待“凤凰”来。其打造的“社交 平台 产品 服务 数据”新模式,也能有效提升进口品牌商品的美誉度与消费者的信任度,带动其精准销售;其成熟的物流体系和供应链能力、区块链可溯源技术等,则推动了进口品牌的便利化购买,也确保了消费者“全球买”的舒适体验。

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商品能否合法在中国销售,中国保健品注册制、奶粉注册制会对未来的市场有多大的影响,能否抵抗多次的政策反复和不稳造成的冲击,为什么中国除了有海关还有国检等等很多监管差异、理解差异、准入规则,这些对于国际品牌商而言是很难逾越的鸿沟。

该如何扩大进口?这需要从多方面着手,比如优化进口结构,让供需更好地对接,又如改善贸易自由化、便利化条件。这里面,畅通的渠道尤为关键,进口商品或服务“进得来”“卖得出”才能“卖得好”。

对于我们从业者而言跨境电商意味着什么呢?我是这样来解释跨境电商的,我记得在2014年我们刚刚结识京东时,京东全球购只有4个小伙伴,我跟京东介绍,京东之前做的是电商,本质是零售;什么是跨境呢?我认为跨境就是国际贸易,本质就是货,是来自全球的货和与之配套的外贸通道服务;其实我干的是跨境,京东干的是电商,我们加起来就叫跨境电商。非常的荣幸,在过去三年的时间内,用卓志21年的外贸的背景和经验,帮助了很多优秀的内贸电商平台和企业快速涉足跨境行业,实现了在跨境电商领域的共赢。

亿邦动力的伙伴们,非常高兴今天在这里作为唯一的跨境电商物流和供应链的企业,和在座的各位一起分享一下我们在过去20年里对中国外贸的体会,以及在过去3年里关于跨境电商实践和政策改革创新当中所积累的一些经验。

目前,国际零售商和品牌进入中国,通常是通过两个渠道——传统的一般贸易和跨境电商。今时今日,跨境电商的作用已经渐次显现。因为比起一般贸易,跨境电商在开放的政策支持下,更容易获得进口商品渠道,既缩短海外产品进入中国市场的时间,也可以帮助其以更加优惠的税率直接接触到消费者。特别是对大量国外中小企业来说,全球贸易碎片化、个性化和定制化趋势的日益明显,固然给其带来了机遇,它们也想进入中国这个大市场,但会面临信息获取不足、海关程序繁琐、信用甄别困难、贸易融资不足等掣肘。而在电商赋能下,它们也能以更低成本,接触到海量客户、获取订单和积累信用。

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卓志跨境电商总裁李金玲

电商平台在中国零售业数字化领域奠定的基础,为进口品牌打通市场铺下了坦途:它们深耕之下“解锁”的包括消费者偏好、用户画像、连接技术等在内的大量数据,还有先进的技术、超强的供应链、充分的线上线下融合能力,能帮助进口品牌快速获得市场信息,加速商品生产、消费反馈;还能助其与消费者低成本地实现高准度连接、高频次互动,实现精准营销、定制销售等。

跨境是一个新蓝海,我们不想只有卓志一个人受益,我们愿意开放21年的资源和能力与更多的人达到合作,我们一起来做前所未有的事!我们把最重的部分都做了,跨境最重的是什么?一个是仓、一个是货、一个是系统,最重的三件事我们都做了,我们在全球五大洲的海外仓,在国内6大监管中心,超过3000万件的仓内现货……最重的事情我都做了,我们希望将这些跟更多有能力的人来分享。如果你是物流伙伴我们欢迎你加入我们全球物流网络,如果你有海外品牌或商品,欢我您加入我们的全球商品库,如果你是已经在做零售或者即将想创业做跨境零售,不管传统电商还是社交电商还是新零售我们都欢迎你加入我们的零售联盟。这是我们的联盟伙伴墙,现在已经有这么多的合作伙伴加入了我们的跨境联盟,未来我们希望在这块也有你们的身影出现。

举个例子,如果没有跨境电商,你就不可能买得到《来自星星的你》同款面膜,中国消费者没有办法享受到《太阳的后裔》同款唇膏。“4·8”之前我们过度夸大了税收优惠对跨境电商的重要性,让很多人浅显的理解为跨境电商就是税收优惠。可是事实上,在新政以后跨境电商的税收未必比一般贸易便宜,因为一般贸易的征税税基是CIF价,跨境电商征税税基是零售价,为什么还愿意做?因为品类!中国新兴消费者对长尾、优质、高端有非常大的需求,中国目前供应链和生产能力短期内没有办法满足,就给跨境电商形成了非常大的流动性需要,势必会从欧美发达国家向中国持续流入一段时间。

对进口商品来说,它们进入中国,不只是为了形式层面的扩张,更是为了扩大用户基数、获取更多收益,所以“进来”之后,还能克服水土不服的症候群。而在中国电子商务蓬勃兴起的语境中,作为线上基础设施的电商平台,对那些优质进口产品或服务不只是优选渠道,更是帮助他们与中国市场精准“适配”的赋能者。

虽然跨境这么难,但还有这么多人想从事这个行业,我今天跟大家分享三条海关在跨境监管上的三个重点。这三个红线绝对不能碰,一,跨境商不允许在境内进行二次分销,我怎么定义二次分销,请问代购算不算二次分销?他有四个主要的点,第一是合同、第二是发票、第三是资金、第四是货物集结。我们的关务团队里面有很多的外贸和关务专家,他们每天都在分析政策细微的变化,对我们业态会发生怎样的影响,我们就要清晰界定如何既做跨境又不涉及二次分销。二、是否涉嫌偷漏税,不得翻单和二次交易,按照海关总署26号文件的规定,他的判断点第一是支付,第二是三单对碰回来的金额是否一致,在海关的推送里面是有一个促销还原的字段的,还有我今天做了9块9的秒杀有没有向海关做活动报备。第三是个人合理自用,所有以物流集单、同一个身份证、一张银行卡不断下单的行为都会被认定为非法集货。非常自豪的是,到今天为止,卓志是国内唯一支持一仓发全网的跨境电商服务商,在系统上跟目前做跨境的主流平台都实现了系统的对接和海关申报的打通。事实上,这一点说起来容易做起来难,当年我们接京东系统只花了一个半月,而最长的一个客户花了足足一年,电商平台要拿IPC证、做相关的准备工作,我们目前几乎把能数得上的做跨境平台系统全部打通,才能够实现一仓发全网,就是我所有平台的商品可以跟海关直联,正常申报、真实推向海关推三单。这一点在以前允许代发的时候还不是优势,到今天我们会发现,行业内只有在卓志仓发出的货物的合规性才有了根本的保障。

以下是演讲实录:

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原标题:卓志跨境电商执行总裁— —李金玲:【跨境、社交、新零售】

在了解了大的外贸环境变化的背景以后,我们来看一下我们国家跨境电商的本质到底是什么?前面几位嘉宾一直在分享,有的人说其实我们还有很多年外贸红利,跨境电商还在持续发展;也有人问跨境电商近年似乎很不稳定,政策一直在波动,是不是一个能够持续成长的市场?

扩大进口,需要电商平台的“助攻”。在移动互联网兴起的背景下,“流量入口”的概念常被提及,用来指能带来流量的切入路径、分销渠道。京东等电商平台也是扩大进口方面的重量级“流量入口”。这些“入口”连着的,是进口商品服务进入的“线上捷径”,也是民众消费升级的通途。

目前其实我们已经帮助了很多上下游的合作伙伴在各自领域做了完美实践。在ERP的领域跟有赞等等平台做对接,在O2O领域和孩子王、宠物医院和宠物店对接,在社交电商领域和云集、小小包麻麻、拼多多等平台合作。无论您是平台级的社交电商,还是没平台、没系统的大C店,我们都有解决方案。我们打造了卓志跨境 的赋能模型,通过持续的消费者洞察找到新的流量的入口,通过不断的数据分析找到各种线上、线下O2O小众的场景,我们就是做一件事,在商品和消费者之间做精准的商品匹配。通过持续的分析,帮你去做精准的匹配和赋能。所以卓志跨境 提供了五大支撑能力,品牌直供货源、全球直达的物流、模块组合的技术、精准匹配的数据、专业联盟运营。通过我们的服务实现资金的共享、渠道的共享、货源的共享。

第二,中国一线电商平台和新兴电商垂直平台,希望找到全世界更多的优秀商品,甚至聘请海外BD分布在全世界,但是这个过程当中面临资金、货源、质量,尤其保质期等问题,海外商品保质期大部分12个月以内,物流、信誉、合法性、申报工作等如何快速解决?

好风凭借力,好产品也需要好渠道加持,而京东就是优质渠道之一。其自身品牌效应的外溢和流量导入,有助于让进口产品的曝光率、搜索率得到大幅提升,品牌销售敏感度得到强化,进而缩短其市场导入期,丰富产品形象,也有效实现消费者的价值情感传导。平台内置的分享购物体验、生活故事的内容社区,也能最大限度释放进口商品口碑聚合效应,形成“口碑”到“资金流”的高效转化。可以预期,优质平台、优质服务和优质商品的正向激励效果相互叠加,也能放大消费者对品牌消费的信任度与满意度,从而实现隐形价值从平台到进口品牌的有效传递。

在我的左手边,我们整合了来自全球的供货商,他们包括500强的品牌方和像欧派在内的手里有货的贸易企业;在我的右手边汇集了国内所有的零售渠道,2015年我们对接了国内已知的所有的一线跨境电商平台,包括现在POP店的企业,天猫旗舰店,到2017年我们全面对接了微商,像我们的兄弟公司云集、爱库存和小红书、拼多多;目前几乎所有已知的大部分O2O企业跟我们都实现了三单对碰和系统对接,我们专注做一仓发全网。在这里基于我个人18年来在快销和零售的经验,依托卓志21年来在外贸的优势,提供通关、融资、贸易、退税、技术等等一体化跨境供应链的解决方案,我来解决服务、标准、准入、风险、合规、链接的问题,我们帮品牌商找到更多的渠道,也帮助渠道找到更多更全的全国商品。

整体变化当中我们发现大家在过去的10年中,一直都在关注C端服务,却忽视了对B端服务,我们发现有非常多的优秀企业希望涉足跨境电商,而且有很好的资源愿意投入到跨境电商里。但是,他不知道怎么做,或者他缺少一些有效的指导和一些有效的帮助,让他能够更轻松的在这个新兴的蓝海里开展业务。

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所以它的本质是创新驱动,是外贸改革创新非常重要的手段。

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